Logs de Actualización

Cuando una actualización falla o produce resultados inesperados, estos archivos de log son el primer lugar donde buscar.

upgradeWizard.log

El log principal de actualización. Lo escriben tanto el Upgrade Wizard como los métodos de actualización por CLI.

<suitecrm-root>/upgradeWizard.log

Este archivo registra cada paso del proceso de actualización y captura los errores encontrados durante las operaciones de archivos y los cambios de base de datos. Consúltelo primero ante cualquier mensaje de fallo.

suitecrm.log

El log principal de la aplicación SuiteCRM. Puede contener errores relacionados con la aplicación ya actualizada que surgen después de finalizar la actualización en lugar de durante esta.

<suitecrm-root>/suitecrm.log

Log de la actualización por CLI

Al usar la actualización por CLI, usted especifica la ruta del archivo de log como argumento. Consulte la ruta que proporcionó al comando.

Para el método robo, se trata del argumento <logFile>. Para silentUpgrade.php, es el segundo argumento pasado al script.

Aumentar el nivel de detalle del log

Si los logs estándar no contienen suficiente detalle, puede aumentar temporalmente el nivel de log de SuiteCRM:

  1. Vaya a menu:Administración[Herramienta de Diagnóstico] o edite config.php directamente.

  2. Establezca logger_level en debug.

  3. Vuelva a ejecutar la operación que está investigando.

  4. Restablezca logger_level a su valor anterior (fatal o error) después, para evitar un crecimiento excesivo del log.

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