Informes

El módulo Reports le permite ejecutar consultas sobre cualquier módulo de SuiteCRM y mostrar los resultados como una tabla, un gráfico, o ambos. Los informes se pueden guardar, compartir, incrustar en dashlets de la página de inicio, exportar y programar para su entrega automática por correo.

Crear un Informe

Navegue al módulo Reports y haga clic en Create Report. Complete los campos del informe:

Name

El nombre del informe.

Report Module

El módulo principal sobre el que se ejecuta el informe. Determina qué campos y módulos relacionados están disponibles en el árbol de campos. Obligatorio.

Description

Descripción opcional.

Charts per row

Cuántos paneles de gráfico se muestran uno junto a otro en la Vista de Detalle del informe. Predeterminado: 2.

Display Fields

Los campos se añaden expandiendo el árbol del módulo en el panel izquierdo y arrastrando campos a la sección Display Fields. Los campos de módulos relacionados también están disponibles — expanda la relación para acceder a ellos.

Cada campo añadido al informe puede configurarse con las siguientes opciones:

Display

Si este campo aparece como columna en la salida del informe. Establézcalo en No para utilizar un campo para ordenar o agrupar sin mostrarlo.

Link

Convierte el valor del campo en un enlace en el que se puede hacer clic hacia la Vista de Detalle de ese registro.

Label

Encabezado de columna personalizado. Por defecto, la etiqueta estándar del campo en el módulo.

Function

Función de agregación aplicada al agrupar: COUNT, MIN, MAX, SUM o AVG. Por ejemplo, use SUM en Opportunity Amount agrupado por Sales Stage para totalizar las oportunidades en cada etapa.

Sort

Dirección de ordenación de esta columna: Ascending o Descending.

Sort Order

Prioridad al ordenar por varios campos — 1 es la prioridad más alta.

Group

Agrupa los resultados por el valor de este campo (equivalente a GROUP BY). Se utiliza junto con Function para producir informes de resumen.

Group Order

Prioridad al agrupar por varios campos.

Format

Formato de visualización de fecha para campos de tipo date y datetime — por ejemplo, Y-m-d o d/m/Y.

Total

Total de pie de página mostrado debajo de la tabla de resultados: COUNT, SUM o AVG.

Conditions

Los campos se arrastran a la sección Conditions desde el mismo árbol del módulo. Cada fila de condición filtra los resultados del informe.

Cada fila configura:

Operator

La comparación a aplicar: Equal To, Not Equal To, Greater Than, Less Than, Greater Than or Equal To, Less Than or Equal To, Contains, Starts With, Ends With.

Value Type

Cómo se especifica el valor de comparación:

* Value: un valor estático introducido directamente * Field: comparar con otro campo del mismo registro * Date: un desplazamiento de fecha calculado (por ejemplo, hoy menos 7 días), definido por un número, un periodo (minutes/hours/days/weeks/months) y una dirección +/− * Multi: coincide con cualquiera de un conjunto de valores seleccionados * Period: un rango de fechas con nombre (por ejemplo, los últimos 30 días) * Current User: filtra automáticamente por el ID del usuario que ha iniciado sesión; útil para informes de "mis registros"

AND / OR

Operador lógico que une esta condición con la siguiente fila.

Utilice el botón Drop parenthesis para añadir paréntesis alrededor de grupos de condiciones, controlando cómo se evalúa la lógica AND/OR.

Gráficos

Haga clic en Add chart debajo de la sección Conditions para añadir un gráfico al informe. Se pueden añadir varios gráficos.

Title

El título del gráfico, mostrado en la Vista de Detalle y en los dashlets de gráfico.

Type

Bar, Line, Pie, Radar, Stacked Bar o Grouped Bar.

X Axis

El campo de visualización a utilizar en el eje horizontal.

Y Axis

El campo de visualización a utilizar en el eje vertical.

Los gráficos aparecen debajo de la tabla de resultados en la Vista de Detalle del informe. El campo Charts per row del informe controla cuántos se muestran uno junto a otro.

Ver los Resultados del Informe

Desde la Vista de Detalle del informe, además de Edit, Duplicate y Delete, hay disponibles tres acciones de salida:

  • Export: descarga los resultados del informe como un archivo CSV.

  • Download PDF: descarga los resultados como un PDF, incluyendo cualquier gráfico.

  • Add To Target List: añade todos los registros devueltos por el informe a una Target List para su uso en una Campaign.

Export y Add To Target List están sujetos a los permisos de exportación del usuario.

Dashlets de Informes

Un informe puede incrustarse en su página de inicio como un dashlet:

  1. Añada un dashlet Reports desde el selector de dashlets (consulte Homepage and Dashboards).

  2. Haga clic en el icono de lápiz para editar el dashlet y seleccione qué informe mostrar.

  3. Para mostrar solo un gráfico en lugar de la tabla completa de resultados, habilite Only use charts en la configuración del dashlet y seleccione el gráfico a mostrar.

Se pueden añadir varios dashlets de Reports, cada uno mostrando un informe o gráfico diferente.

Informes Programados

Para ejecutar un informe automáticamente y enviar los resultados por correo, consulte Informes Programados.

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