Solución de problemas

Esta mejora solo está disponible en SuiteCRM a partir de la versión 7.11.

Para facilitar el proceso de solución de problemas de la extensión de Elasticsearch, se utiliza un archivo independiente que ofrece un registro muy detallado y específico: search_index.log. Esto se debe principalmente a que los procesos de indexación se ejecutan en segundo plano, donde resultan difíciles de depurar. Las llamadas de registro se redirigen al registro estándar, filtradas según el nivel de registro configurado.

Además de revisar los registros, puede intentar ejecutar la búsqueda o la indexación desde la línea de comandos usando las herramientas de línea de comandos. Dada la gran cantidad de información que muestra la consola, esto debería ayudarle a acotar el problema.

Por último, al habilitar el modo desarrollador en la configuración de administración, se mostrará una página de excepción detallada si se produce un error en algún momento durante el proceso de búsqueda.

Ejemplo de una página de error detallada

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