# Ejemplo: copia de seguridad de la base de datos
mysqldump -u <user> -p <database_name> > suitecrm_backup_$(date +%Y%m%d).sqlComplete todos los puntos de esta página antes de ejecutar una actualización, independientemente del método que utilice.
Confirme que su versión actual de PHP, base de datos y servidor web son compatibles con la versión de destino de SuiteCRM.
Si su entorno necesita actualizarse, planifique ese trabajo por separado y complételo antes de actualizar SuiteCRM.
Nunca ejecute una actualización directamente en producción. Clone su entorno de producción — archivos y base de datos — a un servidor de desarrollo o de pruebas y complete allí la actualización completa antes de tocar producción.
Esto es especialmente importante si tiene personalizaciones. Consulte Actualizaciones Grandes o Complejas para obtener una guía completa sobre cómo planificar este proceso.
Realice una copia de seguridad tanto de sus archivos de SuiteCRM como de su base de datos antes de continuar. Si la actualización falla o causa problemas, una copia de seguridad limpia es la única vía de recuperación fiable.
# Ejemplo: copia de seguridad de la base de datos
mysqldump -u <user> -p <database_name> > suitecrm_backup_$(date +%Y%m%d).sqlAsegúrese de que la copia de seguridad se almacena fuera del directorio raíz de SuiteCRM.
Descargue el paquete de actualización adecuado desde la página de descargas de SuiteCRM.
Los paquetes de actualización se nombran con el formato SuiteCRM-Upgrade-7.x.x-to-7.x.x.zip. Asegúrese de descargar el paquete correspondiente a su versión de partida exacta.
El proceso de actualización requiere límites de PHP generosos. Actualice su php.ini (o la configuración equivalente del servidor) con los siguientes valores mínimos:
| Ajuste | Valor mínimo |
|---|---|
|
60M |
|
60M |
|
3000 |
|
6000 |
|
256M |
Reinicie su servidor web tras realizar los cambios para que surtan efecto.
Estos ajustes se aplican al Asistente de Actualizaciones. Si está utilizando la actualización por CLI, los límites de PHP para peticiones web son menos relevantes, pero memory_limit sigue aplicándose al proceso de PHP en la CLI.
Si utiliza el Asistente de Actualizaciones, el tamaño máximo de subida también debe aumentarse dentro de SuiteCRM:
Inicie sesión como Administrador.
Vaya a Administración › Configuración del Sistema.
En la sección Avanzado, establezca Tamaño Máximo de Subida en 30000000 (30 MB).
Haga clic en Guardar.
Si su servidor utiliza una caché de opcode (como OPcache o APC), desactívela antes de actualizar. Una caché de opcode obsoleta puede provocar que la aplicación actualizada se comporte de forma imprevisible.
Vuelva a activarla después de completar la actualización y confirmar que la instancia funciona correctamente.
El usuario del servidor web debe tener permisos de escritura sobre el directorio raíz de SuiteCRM y todos sus subdirectorios durante la actualización. El proceso de actualización añade, sustituye y elimina archivos en toda la instalación.
# Ejemplo: establecer la propiedad en Linux (ajuste el usuario/grupo según su servidor web)
chown -R www-data:www-data /path/to/suitecrmSi ejecuta la actualización por CLI, tenga en cuenta que los archivos creados durante la actualización pertenecerán al usuario que ejecuta el comando — no necesariamente al usuario del servidor web. Consulte Actualización por CLI: Permisos de Archivos para más información.
El Asistente de Actualizaciones requiere que config.php, en el directorio raíz de SuiteCRM, sea escribible por el usuario del servidor web antes de continuar.
Antes de empezar, confirme:
❏ la versión de destino es compatible con su PHP, base de datos y servidor web
❏ se ha probado en una instancia de desarrollo (o esta es la ejecución de desarrollo)
❏ se han respaldado los archivos y la base de datos
❏ se ha descargado el paquete de actualización correcto
❏ se han actualizado los ajustes de PHP y reiniciado el servidor web
❏ el tamaño de subida de SuiteCRM está establecido en 30 MB (solo Asistente)
❏ la caché de opcode está desactivada
❏ el usuario del servidor web tiene acceso de escritura a la raíz de SuiteCRM
❏ config.php es escribible (solo Asistente)
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